よくある質問

質問
質問

突風でガラスが割れてしまいました。本日中の対応は可能でしょうか?

回答
回答

はい。年中無休、日曜・祝日もご対応可能です。

当日の込み具合にもよりますが、車両にはよく使用されているガラスの在庫を持って現場に駆け付けますので、一般的なガラスであれば当日修理、交換も可能です。

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支払方法にはどの様な方法がありますか?

回答
回答

お支払い方法は「現金」「クレジットカード」決済をがご利用頂けます。

法人のお客様はお取引回数や規模により「お振込み」対応も行っております。

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見積りに来て頂いた時に「出張費」や「キャンセル料」を請求される事はありませんか?本当に見積りは無料ですか?

回答
回答

はい。出張費や見積り費用、キャンセル料金※1など一切頂いておりません。

事前にお見積りを行いご了承を頂いた金額以外は必要ありませんのでご安心下さい。

現地見積りを行い、お断り頂いても一切費用は発生しません。

※1 ご依頼を頂き、既に部材を発注してしまった後のキャンセルは出来かねます。

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日中出かける事が多いのですが、予約など出来ますか?

回答
回答

はい。受付後、日程調整をさせて頂きます。現地対応のサービスよりお電話させて頂きますのでご都合の良い日時をご指定下さい。ご調整させて頂きます。

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電話口だけで見積り金額を聞きたいのですが対応可能ですか?

回答
回答

基本的には現地を確認して正式な見積りをお出ししております。概算金額でもよろしければ場合により口頭での金額提示も行っております。お気軽にお問合せ下さい。

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